Bestellinformationen / AGB'S

Sicherheit und Datenschutz

Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Deshalb wickeln wir Kreditkartenbezahlungen über die darauf spezialisierte Schweizer Firma SIX Payment Services ab. Die Übertragung von Kreditkartendaten geschieht dabei über Secure Socket Layers (SSL), einem ausgereiften Sicherheitssystem. Ihre Kreditkartendaten werden bei Online-Bestellungen nicht bei uns gespeichert. Auch garantiert Ihnen der Appenzeller Verlag, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Zahlungsarten

Die Bücher, die Sie online beim Appenzeller Verlag kaufen, können Sie auf zwei Arten bezahlen:

  • Kauf auf Rechnung: Sie erhalten zusammen mit den Büchern eine Rechnung.
  • Kauf mit Kreditkarte: Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard und Visa. Bitte beachten Sie, dass wir ins Ausland nur gegen Bezahlung mit Kreditkarte oder nach Vorauszahlung/Vorausrechnung liefern können.

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 10 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retournieren. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Käufer.

Versand innerhalb der Schweiz

Bei Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein verrechnen wir Ihnen einen Versandkosten-Anteil von CHF 4.00 bis maximal CHF 8.00, je nach Grösse und Gewicht der Sendung. Ab einem Warenwert von CHF 100.00 erfolgt die Lieferung spesenfrei.

Versand ins Ausland

Bei Lieferungen ins Ausland verrechnen wir Ihnen für Pakete bis 2 kg von CHF 10.00 bis maximal CHF 25.00 Versandkosten-Anteil. In Westeuropa fallen keine Zölle oder Importgebühren an. Bei Lieferungen in andere Länder können eventuell Zölle und Importgebühren fällig werden, die zu Ihren Lasten gehen. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an ein Postamt in Ihrer Nähe.

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